bnw - 2008/08/31 16:55

Die Akten - Römisch I

Freitag - nicht den 13. - sprich Aug, den 22. um genau 13:33:48 erfolgte Antwort Numero Uno der deutschen Reichs- und Aktienbahn. To keep it short, zeigt sich das Unternehmen scheinbar kooperationsbereit.

Der Text wie folgt:

Sehr geehrter Herr Wachowiak,

Ihr Storno-Auftrag wurde bearbeitet und die entsprechenden Positionen
Ihres Auftrags GKQ3YW wurden storniert.

Wir haben Ihnen am 22.08.2008 den Betrag von 43,00 EUR gutgeschrieben.

Der Betrag setzt sich wie folgt zusammen:

Fahrkarten:
Wert der Fahrkarte/n: 58,00 EUR
davon erstattungsfähig 58,00 EUR
abzüglich genutzter Leistungen 0,00 EUR
abzüglich Erstattungsentgelt 15,00 EUR
Erstattungsbetrag Fahrkarten 43,00 EUR

Reservierungen:
Wert der Reservierungen: 2,00 EUR
davon erstattungsfähig 0,00 EUR
abzüglich genutzter Leistungen 0,00 EUR
abzüglich Erstattungsentgelt 0,00 EUR
Erstattungsbetrag Reservierungen 0,00 EUR

Summe Erstattungsbetrag 43,00 EUR

Bitte beachten Sie, dass das Entgelt für Sitzplatzreservierungen laut
Tarifbestimmungen nicht erstattet wird.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service-Team


Es fehlt: der Hinweis.


Diese Nachricht wurde automatisch versendet. Bitte antworten Sie
hierauf nicht. Offizielle Kontaktdaten finden Sie unter
http://www.bahn.de/kontakt.


und wer im Zweifel dran schuld ist, bitte: immer dran denken.

DB Vertrieb GmbH
Sitz der Gesellschaft: Frankfurt am Main
Registergericht: Frankfurt am Main, HRB 79808
USt-IdNr.: DE 814160246
Geschäftsführer: Jürgen Büchy, Ulrich Jäkel, Ottmar Netz
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Dr. Karl-Friedrich Rausch



Dem nun wiederum nicht genug. Der Kundendialog, wie vorher, zum zweiten autoverspammed. Denn, da war doch was, ein kleines Detail, am folgenden Dienstag.

Ihr Erstattungswunsch

Ihre Nachricht vom: 14. August 2008
Unser Zeichen: 1-1062527834


Im weiteren freundlich, und nebulös.

Sehr geehrter Herr Wachowiak,

vielen Dank für Ihr Schreiben vom 14. August.

Ihre Fahrkarten erhielten Sie im Rahmen einer Kooperation mit der Bahn von Ihrer Fluggesellschaft. Diese ist Ihr Vertragspartner. Bitte wenden Sie sich deshalb dorthin.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, rufen Sie uns bitte an. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 01805 194 195 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarife bei Mobilfunk ggf. abweichend) täglich rund um die Uhr.

Wir freuen uns, Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen
Im Auftrag


**beep**

Leiterin Kundendialog
________________________________________________________________
Internetauftritt der Deutschen Bahn AG >> http://www.db.de


der Rest bekannt. Und wie lang sie noch freuen hoffen, sei weiterhin irgendwas, nur glaubt man zu wissen: es schert sie ohnehin nicht. however again.

Antwort vorerst on early planning stage and btw. hätt's beinah vergessen. Zu beiden Mails ist bogofilter sicher: Ausführlicher Bericht: Unsure, tests=bogofilter, spamicity=0.500000, version=1.1.5, meint Klartext: zu 50% Spam.

mit Gruss, wird weitergehn.

bnw - 2008/08/31 18:47

Nachtrag (end)

So wie geschrieben wurde aber wenigstens echt überwiesen. Letzten Montag schon. Hab extra noch mal geschaut. Die spinnen doch wohl. Übrigens, eins noch schnell. Für Useability obrig linkens übernimmt b.n.w keine Issues. Den Wirr-Warr habe ich nicht verbrochen.

töff töff!!
bnw - 2008/08/31 18:59

All die Weil

Von wegen storniert. Jungens, von DB's verstonn ich wat. So einfach kommt ihr mir nicht davon.

Faxen befürchtet.

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